Заказать демонстрацию

Содержание

Список и архив заявок

В разделе «Заявки» можно осуществлять поиск заявок, применяя следующие фильтры (варианты в выпадающем списке отображаются только в том случае, если есть хотя бы одна заявка с данным параметром):
Школа – поиск заявок, поступивших в какой-либо филиал.
Имя или телефон – поиск заявки студента по ФИО или телефону студента.
Дата заявки – поиск заявок по дате их поступления.
Дополнительные параметры:
Язык – поиск заявок на занятия по выбранному языку.
Уровень – поиск заявок с указанием выбранного уровня.
Преподаватель – поиск заявок на выбранного преподавателя.
Тип заявки – поиск заявок по типу.
Дата начала расписания – поиск по началу расписания, указанному в заявке.
Период времени расписания – поиск по времени расписания, указанному в заявке.
Дни недели – поиск по дням недели, указанным в расписании заявки.
Комментарий – поиск по произвольному комментарию к заявке.

Отфильтрованные заявки можно вывести в таблицу Excel, нажав на ссылку "экспорт в xls"/

К заявке можно добавить произвольный комментарий, а также добавить/изменить филиал. Для этого кликните на иконку «Добавить комментарий».

В открывшемся окне добавьте произвольный комментарий. При необходимости можно изменить филиал. Текущий филиал указан над полем «Школа».
Заявки, к которым был оставлен комментарий, выделяются бежевым цветом.
Чтобы удалить заявку, нажмите на иконку корзины справа. Все удаленные и подтвержденные заявки переносятся в архив.

Архив заявок


 Для того чтобы перейти в архив заявок, нажмите кнопку «Архив». В архиве заявок представлены те же столбцы и фильтры поиска, что и разделе «Заявки».

Если заявка была подтверждена, в колонке «Ученик» отображается ссылка на карточку ученика (ФИО студента). Кликните по ссылке, чтобы перейти на карточку студента.
Заявку можно восстановить из архива. Для этого нажмите на иконку зеленой стрелки справа.
Чтобы окончательно удалить заявку из системы, в архиве нажмите на иконку корзины справа. Также, здесь есть функция пакетного удаления. Для того чтобы окончательно удалить сразу несколько архивных заявок, установите галочки напротив нужных заявок и нажмите вверху на кнопку «Удалить выбранные».
Сотрудникам можно отдельно запретить удалять заявки в архив и удалять заявки из архива (окончательно); это два разных права ролей в Настройках (вкладка "Другое").