Заказать демонстрацию

Содержание

Импорт студентов и расписаний

В CRM HolliHop есть возможность массового импорта списка студентов (а также расписаний групп и индивидуальных занятий) с помощью таблицы в формате CSV.
Это особенно актуально для новых подключающихся к CRM школ, уже имеющих готовую большую базу студентов, вносить которую вручную стоило бы огромных затрат труда и времени.
В частности, служба поддержки CRM HolliHop предлагает клиентам платную услугу обработки и загрузки больших клиентских баз даннных в CRM, однако при наличии времени и возможностей у сотрудников школы, сделать это можно и самостоятельно.

Импорт базы студентов

Для того, чтобы скачать пример файла для импорта списка студентов, нужно перейти в раздел Настройки-Студенты, открыть последнюю вкладку "Настройки" и нажать на кнопку «Импорт учеников из CSV» в правом верхнем углу.

В углу открывшейся страницы по ссылке "пример CSV-файла" можно скачать образец таблицы для импорта в формате CSV, ниже на странице будут приведены подсказки по заполнению столбцов с данными.

Открывается и обрабатывается скаченный файл в программе Excel. Данные по студентам необходимо перенести в данную таблицу, сохраняя количество и последовательность столбцов и следуя подсказкам на странице импорта. Сохранить таблицу необходимо также в формате csv (разделители-запятые).
Для того чтобы успешно осуществить импорт, необходимо предварительно добавить в систему названия филиалов, дисциплин, уровней, категорий, типов, статусов студентов и других используемых при импорте параметров, а при заполнении таблицы соблюсти точное соответствие наименований этих параметров, иначе будут выдаваться ошибки, связанные с тем, что система не распознала те или иные параметры.
Если какая-либо информация по ученику отсутствует, нужно оставить данный столбец пустым.
В случае возможной необходимости впоследствии дополнить или исправить информацию по импортируемым ученикам, рекомендуется произвольно заполнить столбец ID импорта; с помощью него можно обновлять и дополнять информацию по уже загруженным ученикам.

После завершения обработки файла следует нажать на кнопку «Выбрать файл" и подгрузить получившуюся таблицу с компьютера, после чего система отобразит список учеников, которые будут успешно импортированы в систему.
В случае возникновения ошибок, связанных с неправильным заполнением данных, система выдаст подсказки о них, после чего необходимо будет внести правки в файл и загрузить его повторно. При отсутствии ошибок для завершения импорта нужно нажать на кнопку «Импортировать» и дождаться загрузки.
После завершения загрузки система перенаправит на список импортированных учеников, для каждого из которых будет создан личный профиль.

Импорт групп и индивидуальных занятий

Также в систему можно импортировать готовые перечни групп либо индивидуальных курсов вместе с их расписанием, преподавателем, аудиторией и используемым по программе учебником. В данном случае на странице Настройки-Ученики-Настройки необходимо нажать на кнопку «Импорт групп из CSV» либо "Импорт инд. занятий из CSV", соответственно; далее также скачать пример файла, заполнить его по образцу и загрузить в систему.

Импорт студентов в группы

Для автоматического разнесения учеников по группам существует несколько вариантов:

1) Если при заполнении таблицы импорта учеников ввести в поле "Группа" произвольные наименования групп, после загрузки таблицы импорта ученики будут распределены по группам с соотвествующими именами. Данные группы будут находиться в разделе Обучение - Набор в группы, в них останется вручную установить расписание и, при необходимости, статус "В работе".

2) Можно создать расписание групп и внести в них учеников, работая параллельно с файлами для импорта групп и студентов.
Для этого необходимо сначала подготовить и импортировать список групп, задействовав при этом столбец "ID импорта группы".
А затем, в файле для импорта учеников в колонке "Группа" напротив имен нужных учеников указать номер(а) импорта групп, в которых они обучаются. ID импорта группы необходимо указывать в квадратных скобках, например, [1,2].

3) Если группы с расписанием были уже добавлены в систему вручную, при импорте учеников все равно можно сразу же добавить их в эти группы. При этом нужно указать в файле импорта учеников номер группы в системе, который можно узнать, перейдя на страницу группы и скопировав ее номер из строки браузера. В этом случае номера групп в списке учеников нужно указывать в фигурных скобках, например, {3162}.