Заказать демонстрацию

Содержание

Регистрация студента

Существует несколько способов добавить нового ученика в систему:
Создание ученика вручную
Создание ученика со страницы группы
Создание ученика из заявки
Создание ученика из Лида

Создание ученика вручную


В левом меню в разделе «Обучение» необходимо нажать «Создать ученика», после чего откроется страница добавления нового студента в систему.

Обязательными являются три поля: "Фамилия", "Имя" и "Откуда узнал". Остальные поля не являются обязательными.
Рекомендуется заполнить поля E-Mail и телефон, потому что по контактам из этих полей будет осуществляться рассылка. Обязательное поле «Откуда узнал» служит для маркетинговых целей (значения для него можно задать в настройках по ученикам), дата обращения и статус могут быть полезны для быстрого поиска студентов.

Желательно указать соответствующую ученику школу (если она одна или если регистрацию совершает сотрудник, относящийся к конкретному филиалу, он проставится автоматически), возраст или дату рождения (тогда возраст подсчитается автоматически), язык (дисциплину), уровень и возрастную категорию. Если студент собирается изучать более двух языков, то необходимо указать при регистрации основной язык, а остальные языки добавить позднее, на странице студента.
Если при регистрации уже указана школа, язык, уровень и возрастная категория, то в поле Группа/Мини-группа система отобразит группы в этой школе, которые подходят по указанным параметрам, и студента можно будет сразу записать в какую-либо группу.
Дата обращения по умолчанию соответствует дате регистрации, ее можно изменить вручную.

 После заполнения необходимых полей, студент будет зарегистрирован и откроется его страница.

Добавление нового студента в группу

Второй способ регистрации нового студента в системе – добавление нового студента в существующую группу. 
На странице группы, в которую мы хотим сразу внести нового студента, в блоке «Ученики» необходимо навести мышь на кнопку «Действия» и выбрать «Добавить». Откроется окно добавления учеников в группу, в котором необходимо вместо флажка "Существующи" установить флажок "Новый".
Окно изменит свой вид, в нем отобразятся все поля, необходимые для заполнения карточки нового ученика, а ниже несколько полей, характеризующих параметры обучения ученика в данной группе.

После сохранения данных в группе появится новый ученик с только что созданным профилем.

Подтверждение заявки.

При условии, что предварительно была проведена интеграция заявок с сайта школы в CRM, все заявки с сайта будут отображаться в разделе «Заявки» в левом меню. Рядом с названием этого раздела, красным цветом указывается количество новых поступивших заявок - это заявки, которые еще не были подтверждены. Подтверждение заявки означает регистрацию нового ученика в системе из поступившей заявки.

Чтобы подтвердить заявку, нажмите на иконку короны справа.
После этого откроется страница регистрации нового ученика, где поля с информацией, которую внес клиент, оставляя заявку на сайте, являются уже заполненными.
Например, если клиент оставил ссылку на запись в конкретную группу, созданный ученик сразу будет в нее записан. В поле «Тип обращения» при подтверждении онлайн-заявок проставляется тип «Сайт». Дата обращения – это дата регистрации ученика, т.е. дата подтверждения заявки (не является датой поступления заявки).
Далее нужно при необходимости дозаполнить информацию и нажать «Зарегистрировать», после чего откроется созданная карточка ученика.