Личный кабинет студента — часть CRM HOLLIHOP schoolmaster, которой мы пользуемся. Подключили CRM для создания эффективной коммуникации между филиалами, отлаживания процессов управления обучением и работы с клиентами. Сейчас CRM много, пробовали Битрикс24, но у нас бизнес не по продаже товаров и услуг. Это школа, где человек покупает, например, полгода занятий, и надо следить за процессом обучения. Для школы обычные CRM не подходят, здесь больше нюансов.

Екатерина Белятинская, директор

Из преимуществ этой CRM могу выделить множество полезных отчетов, которые применимы именно для школ (отчет управляющего, как пример), возможность вести учет расписания учеников и преподавателей в финансовом выражении, возможность внесения большого количества полезной информации в карточку ученика. HOLLIHOP дает возможность ставить задачи и проверять результат выполнения.

Анна Певунова, директор по маркетингу и продажам

Я около 3-х лет искал специализированную систему CRM для языковых школ - пока не нашел HOLLIHOP. Проблема большинства CRM на рынке - слишком большая универсальность. Но в языковой школе есть свои специфичные бизнес-процессы, завязанные на «цикл жизни» ученика в школе. И они сильно отличаются от цикла клиента в рекламном, ecommerce или IT-бизнесе. В итоге за универсальность приходится  платить перестройкой своих бизнес-процессов, когда не ты управляешь системой, а она диктует свои условия. 

Алексей Смолин, генеральный директор

HOLLIHOP – это команда не только очень талантливых разработчиков и опытных специалистов, но и добрых, искренних людей, готовых выслушать и сделать всё возможное, чтобы клиент был доволен. Они, действительно, мастера своего дела! Начали работать с HOLLIHOP в 2013 году. Вначале, это был «кот в мешке», т.к. отзывов и информации касательно их проекта нигде не было, но мы рискнули, и ни на секунду не пожалели об этом! Они реализовали для нас уникальную на российском рынке систему онлайн-обучения, мы ежедневно используем CRM, без которой уже не представляем ведения деятельности в компании. Мы, без доли сомнения, рекомендуем сотрудничать с HOLLIHOP!

Юлия Ситникова, заместитель директора

Мы, помню, начали вводить систему в конце мая, и многие были недовольны (я, конечно, этого ожидал). К августу коллеги начали говорить, что им очень удобно, а в середине сентября уже никто без неё не мыслил работу. Могу уверенно сказать, что HOLLIHOP упрощает большую часть нашей работы по контролю, планированию, выполнению задач.

Вы сделали отличный продукт! Вы молодцы, заслуженно!

Алексей Попов, владелец

Наши языковые курсы находятся в Минске, поэтому, когда менеджер HOLLIHOP предложил нам попробовать их систему, мы отнеслись немного скептически – как мы сможем настроить под свою школу CRM, если к нам в офис не придет менеджер и не покажет всё наглядно? На тот момент мы уже пользовались одной системой год, но результаты были не очень хорошие. Тем не менее, решили попробовать HOLLIHOP и не ошиблись! В первые недели работы мы поняли, что система очень тонко настроена именно под языковые курсы. А техподдержка работает на высшем уровне, нам отвечали на все вопросы гораздо быстрее, чем прошлый консультант, который находился в нашем городе. Если кто-то сомневается в том, стоит ли переходить со своей старой CRM-системы на HOLLIHOP, мы уверенно говорим – дерзайте, и ваш бизнес пойдет в гору!

Василина Захаревич, помощник директора