АПРЕЛЬ

Важные объявления!

С 30 апреля мы сменили оператора СМС-рассылок в связи с тем, что прошлый оператор, с которым мы сотрудничали 3 года, стал показывать низкий уровень доставляемости. В связи с этим 1 СМС теперь стоит 1 руб. 48 коп. (Это вполне рыночная цена.) Мы попрежнему ничего не прибавляем к цене оператора, просто дублируем их тарифы. Сайт оператора - http://www.epochtasms.ru

С апреля мы перешли на новую схему поддержки, более надежную для клиентов. Теперь Вы можете выдавать временный пароль от своего аккаунта ("Доступ для поддержки") нашему сотруднику, чтобы она могла помочь решить проблему. Пароль действует только заданный промежуток времени: напр. 20 минут. Таким образом, никто из поддержки больше не имеет технического доступа к Вашему аккаунту, если Вы сами не дадите ему такие права.

Пишите Ваши вопросы на наш официальный канал поддержки в Skype - HOLLIHOP support. Канал всегда активен - менеджеры онлайн с 10 утра до 20 вечера по Мск времени.

Обновления за месяц:
- полностью обновили блок задач - теперь он стал гибче и его легче совершенствовать
- появились регулярные задачи - которые могут повторяться в определенный срок - например, каждый вторник в 12:00 или каждое 5 число каждого месяца в 15:00 и тд.
- создан новый календарь задач - он доступен из раздела Мои задачи (синяя кнопка "Календарь") - теперь это классический календарь в формате День / Неделя / Месяц.
- интеграция с 1С8 редакции 2 сделана автоматической - Вы можете легко подключить свой 1С к системе для синхронизации платежей и выгрузки счетов. В ближайшее время появится поддержка и редакции 3.

Мелочи:
- возможность вставлять изображение в объявлениях и чатах
- улучшен интерфейс для фильтров по Пользовательским полям в разделе Ученики (Пользовательские поля - которые Вы можете добавлять в систему сами, напр. "рост" или "уровень доверия к президенту РФ")
- изменено право "Отображать суммы оплат за обучение" - в него добавлены цены и приход / расход на личном счету, т.е., если данное право не установлено, будут недоступны все финансовые показатели в CRM
- фильтр по ответственному в Поступлениях - удобен для того, чтобы выделить все платежи за период по конкретному менеджеру и посчитать эффективность его работы.
- из писем в мейл-рассылках убрали серый фон

← Назад к статьям блога