Отзывы клиентов

Подключили CRM для создания эффективной коммуникации между филиалами, отлаживания процессов управления обучением и работы с клиентами. CRM много, пробовали Битрикс24, но у нас бизнес не по продаже товаров и услуг. Это школа, где человек покупает, например, полгода занятий, и надо следить за процессом обучения. Для школы обычные CRM не подходят, здесь больше нюансов.

Из преимуществ этой CRM могу выделить множество полезных отчётов, которые применимы именно для школ (отчёт управляющего, как пример), возможность вести учёт расписания учеников и преподавателей в финансовом выражении, возможность внесения большого количества полезной информации в карточку ученика. HOLLIHOP даёт возможность ставить задачи и проверять результат выполнения.

Я около 3-х лет искал специализированную CRM для языковых школ — пока не нашёл HOLLIHOP. Проблема большинства CRM на рынке — слишком большая универсальность. Но в языковой школе есть свои специфичные бизнес-процессы, завязанные на «цикл жизни» ученика в школе. За универсальность приходится платить перестройкой своих бизнес-процессов, когда не ты управляешь системой, а она диктует свои условия.

HOLLIHOP — это команда не только очень талантливых разработчиков и опытных специалистов, но и добрых, искренних людей, готовых выслушать и сделать всё возможное, чтобы клиент был доволен. Начали работать с HOLLIHOP в 2013 году. Они реализовали для нас уникальную на российском рынке систему онлайн-обучения, мы ежедневно используем CRM, без которой уже не представляем ведения деятельности в компании.

Мы начали вводить систему в конце мая, и многие были недовольны (я, конечно, этого ожидал). К августу коллеги начали говорить, что им очень удобно, а в середине сентября уже никто без неё не мыслил работу. Могу уверенно сказать, что HOLLIHOP упрощает большую часть нашей работы по контролю, планированию, выполнению задач. Вы сделали отличный продукт!

Наши языковые курсы находятся в Минске. На тот момент мы уже пользовались одной системой год, но результаты были не очень хорошие. Решили попробовать HOLLIHOP и не ошиблись! В первые недели работы мы поняли, что система очень тонко настроена именно под языковые курсы. А техподдержка работает на высшем уровне — нам отвечали на все вопросы гораздо быстрее, чем прошлый консультант из нашего города.

Хочу выразить свою благодарность команде HoliHop за их замечательную CRM систему. Она значительно сократила время, затрачиваемое на управление задачами и взаимодействие с клиентами. Интерфейс интуитивно понятен, а функции автоматизации позволяют сфокусироваться на более важных аспектах работы.

Система обладает обширными аналитическими инструментами и работает стабильно без лагов и сбоев. Это несравненно лучше, чем другие CRM-системы, с которыми мне доводилось работать. Благодарю команду за их труд и внимание к деталям. Вы делаете наш бизнес лучше и жизнь проще. Спасибо за ваш профессионализм!

Нам понравилась вариативность моделей оплат для студентов, составляем разные абонементы/пакеты занятий. Много статистики по разным срезам. Ученики могут использовать мобильное приложение, получают пуш-уведомления, это выглядит современно. Для преподавателей по всем разделам есть обучающие инструкции с картинками. В целом технической реализацией как руководитель доволен.

Спасибо большое за Ваш продукт! Одно из самый лучших решений, по переходу на HH :) HH оочень удобна для учителей, администраторов и руководства :) Обожаю поддержку от Holy (сравните с поддержкой в Амо, ахха)

Хочу поделиться своим восторгом от работы с CRM Hollihop! Эта программа действительно упрощает нашу повседневную работу и позволяет нам сфокусироваться на самом главном – обучении наших учеников. Чем мы стали пользоваться на ежедневной основе - это функция переписки с клиентами через мессенджеры прямо из системы. Наконец-то на вопросы учеников может ответить любой администратор, не важно, есть ли у него телефон со школьным ватсапом или нет) Это значительно улучшает коммуникацию с родителями наших маленьких учеников! Пользуемся рассылками в мессенджеры чтобы сообщение точно дошло адресату - есл

Нам удобно, что много отчетов можно формировать по разным срезам и фильтрам, при выгрузке получается очень объемная статистика, можно на ситуацию в гимназии посмотреть со всех сторон. Разработчики молодцы, что не бросают CRM в исходном виде, а дорабатывают и прислушиваются к пожеланиям. Мы просили добавить функций в API и особо не рассчитывали ни на что - а нам через некоторое время написали, что наше предложение реализовали)) Вообще все очень вежливо и быстро работают.

Самая лучшая поддержка, быстро, понятно и пошагово помогают найти решение по каждому вопросу, возникающему в ходе работы с срм, никогда не приходится ждать часами пока мой вопрос разберут. С такой поддержкой, пользоваться срм- одно удовольствие, спасибо за вашу работу.

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки за оперативность, доброжелательность и помощь в решении всех возникающих вопросов! Система очень удобная для обучения, а с такой прекрасной службой поддержки весь процесс становится очень комфортным! Желаем вам благополучия и процветания! Спасибо Вам большое! С уважением, бизнес- школа

Это глубоко продуманная CRM, которая автоматизирует все, что нужно. Это лучшая CRM для учебных центров (просмотрел порядка 7-8 альтернатив), достойных альтернатив в образовательной сфере просто не встречал.

У нас школа-студия, и Холлихоп на мой взгляд, лучшая из CRM, просмотренных мной. Уж насколько преподаватели сопротивлялись переходу на электронный учет, всех пошагово научили и в итоге очень довольны. Интерактивное расписание просто бомба, можно двигать единичные занятия куда хочешь, переносить по времени, менять длительность, при этом все остальное расписание не меняется. Очень удобный инструмент.