УСЛУГА · ДОРАБОТКА CRM

Кастомные доработки через API

Hollihop — единый продукт для всех клиентов. Мы не делаем кастомизацию интерфейса CRM под отдельную школу — это путь к плохо поддерживаемой системе. Зато через API можно реализовать почти любую внешнюю задачу.

Запросить оценку

Рассматриваем проекты, которые:

Реализуются с помощью API, Webhooks и существующих возможностей Hollihop.
Не требуют изменения интерфейса CRM или мобильного приложения.

Изменения внутри продукта — рассматриваем как заявки на развитие основной CRM. Если вы предложили хорошую идею — она попадает в наш бэклог.

5 направлений работы через API

Кастомные дашборды — сбор данных из Hollihop и их представление в нужном вам формате.
Интеграции с вашими собственными сервисами — сайт, лендинги и прочее.
Передача данных в сторонние системы с открытым API или возможностью приема webhooks.
Автоматизация специфических сценариев через цепочки API-вызовов.
Получение данных из сторонних источников — например, лиды из других систем.

Этапы работ

Прозрачный процесс и понятные сроки.

Обсуждение задачи

Разбираемся в задаче и целях.

1 час

Анализ и оценка

Проверяем все возможные сценарии реализации.

1-3 дня

Подготовка технического задания

Определяем объём работ и примерную стоимость.

1-3 дня

Разработка

Реализуем и проверяем функциональность.

2-14 дней

Демонстрация и доработка

Передаём на проверку и дорабатываем.

2-4 дня

Запуск и поддержка

Помогаем с запуском и поддержкой.

1-2 дня

Каждая задача индивидуальна

Стоимость зависит от сложности проекта, количества интеграций и объёма разработки. После обсуждения мы подготовим понятную оценку по срокам и стоимости.

Запросить оценку

Бесплатная консультация

Обсудим задачу, подскажем оптимальный вариант реализации и честно скажем, если через API это сделать невозможно.

Частые вопросы по доработке

Что можно реализовать в рамках кастомной разработки?

Интеграции с внешними сервисами, обмен данными между системами, индивидуальные отчёты, дашборды, личные кабинеты, сайты и другие решения, использующие API Hollihop.

Можно ли добавить кнопку/колонку в нашем аккаунте Hollihop?

Нет. Мы не изменяем CRM, её интерфейс и бизнес-логику. Кастомные доработки выполняются как отдельные решения, которые взаимодействуют с Hollihop через API. Благодаря этому все обновления CRM продолжают устанавливаться без ограничений.

Сколько времени занимает разработка?

Небольшие проекты обычно выполняются за несколько дней, более сложные — за 2–3 недели. После обсуждения задачи мы подготовим оценку сроков и стоимости.

Можно ли сделать то, чего нет в API Hollihop?

Если API не предоставляет нужные данные или действия, реализовать такую функцию не получится без изменений самой CRM. В этом случае мы предложим альтернативный вариант или передадим идею в команду разработки Hollihop для рассмотрения.

Будут ли дополнительные расходы после запуска?

Это зависит от проекта. Некоторые решения работают полностью автономно, а некоторые требуют сервера или облачных сервисов для обмена данными между системами. Если такие расходы будут, мы обязательно согласуем их до начала разработки.