Без отдельных тарифов на внедрение. Помощь в чате, обучение сотрудников и индивидуальные онлайн-встречи со специалистами Hollihop включены в подписку и тестовый период.

Начать внедрение Запросить демо

С чем мы помогаем

Помощь с настройкой прав ролей: администратор, преподаватель, директор и др.
Помощь с настройкой цен и абонементов: выбор подходящего типа, автоматизация, уведомления.
Обучение команды — индивидуальное и групповое, в формате онлайн-встреч.
Консультации по подключению базовых интеграций (мессенджеры, эквайринг).
Помощь с заведением первых учеников и групп.
Чат по любым вопросам, при необходимости записываем на онлайн-встречу.

Помощь с внедрением осуществляется в формате чата в мессенджерах и онлайн-консультаций по настройке и функционалу CRM.

Как проходит внедрение

6 этапов — от первичной онлайн-встречи до полного перехода в Hollihop.

Первичный созвон

Знакомимся с вашими процессами, фиксируем особенности УЦ.

1 час

Настройка системы

Помогаем настроить структуру под вашу школу — предметы, уровни, цены, права доступа.

3-5 дней

Обучение команды

Тренинг для администраторов, преподавателей, руководителя.

2–5 встреч

Импорт данных

Если нужен — отдельной услугой (см. «Импорт данных»), либо бесплатная консультация, если выполняете самостоятельно.

7–14 дней

Тестовый запуск

Параллельная работа в Hollihop и старой системе.

1–2 недели

Полный переход

Снятие старой системы, оплата подписки Hollihop.

—

Кто участвует

Обычно команда из 4 ролей. Сотрудники с одной ролью обучаются группами.

Директор / собственник — фиксирует политики (цены, ставки, права доступа), учится читать отчеты и аналитику.
Администраторы — начинают пробовать вносить данные в CRM.
Преподаватели — учатся пользоваться расписанием, вносить посещаемость и оценки (1 короткая встреча).
Бухгалтер — учится финансовому модулю и сверке (1 встреча).

Сколько занимает внедрение

Зависит от размера школы и объёма базы. Чаще всего полное внедрение укладывается в тестовый месяц. Иногда импорт данных доделывается уже в течение платного периода.

Частые вопросы по внедрению

Сколько стоит внедрение?

Помощь с внедрением в формате чата и онлайн-консультаций оказывается бесплатно. Отдельно платный — только импорт данных.

Как обучается команда?

Онлайн-встречи с нашими специалистами, видеоинструкции, база знаний. Индивидуально и группой.

Входит ли доработка CRM во внедрение?

Нет, доработка интерфейса системы не входит во внедрение. Тем не менее, некоторые задачи могут быть реализованы через API - подробнее в разделе "Доработки (API)".

Хотите попробовать внедрить Hollihop?

Помощь с настройкой, обучение и индивидуальные созвоны — в каждом тарифе.

Начать бесплатно Запросить демо